Si vous rencontrez des problèmes techniques sur toutatice.online, pas de panique ! Voici un guide rapide pour résoudre les problèmes les plus courants.

1. La page ne se charge pas correctement

• Solution: Videz le cache et les cookies de votre navigateur, puis actualisez la page. Essayez d’utiliser un autre navigateur si le problème persiste.

2. Problèmes de connexion

• Solution: Vérifiez que votre nom d’utilisateur et mot de passe sont corrects. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le lien « Mot de passe oublié » pour le réinitialiser.

3. Site lent

• Solution: Vérifiez votre connexion internet et fermez les onglets ou applications inutiles qui tournent en arrière-plan. Vous pouvez aussi essayer un autre navigateur ou appareil.

4. Problèmes pour accéder aux ressources ou fichiers

• Solution: Assurez-vous que votre navigateur est à jour. Vérifiez votre connexion internet et essayez de télécharger le fichier à nouveau.

5. Messages d’erreur

• Solution: Prenez note du message d’erreur et consultez la section Support sur toutatice.online pour des solutions spécifiques ou contactez le support technique.

6. Problèmes de son/vidéo lors des réunions en ligne

• Solution: Vérifiez que votre micro et votre caméra sont bien connectés et autorisés dans les paramètres du navigateur. Assurez-vous aussi que vos pilotes système sont à jour.

Besoin d’aide supplémentaire?

Si ces étapes ne résolvent pas votre problème, visitez notre section Support sur toutatice.online ou contactez-nous pour une assistance supplémentaire.