Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème de connexion ou si vous rencontrez un autre problème, il est tout à fait possible de contacter le service d’assistance de Toutatice, que vous soyez élève, parent ou membre du personnel enseignant. Toutefois, selon votre profil, il peut exister différentes manières de vous faire aider. Les élèves disposent d’un module dédié, tandis que les parents, tout comme les enseignants et autres professionnels de l’académie, peuvent contacter le service d’assistance.